An ninh chung cư thời đại số: Vì sao lực lượng bảo vệ vẫn giữ vai trò không thể thay thế?

Camera AI ngày càng được ứng dụng trong bảo đảm an ninh, trật tự đô thị

Sự phát triển của công nghệ giám sát đang tạo ra những thay đổi đáng kể trong công tác bảo đảm an ninh, trật tự tại các đô thị. Tại Hà Nội, hơn 24.000 camera AI được triển khai trong năm 2026, mở ra hướng tiếp cận mới trong giám sát và xử lý các vấn đề về an ninh đô thị.

Hà Nội mở rộng hệ thống camera AI

Trong năm 2026, Công an thành phố Hà Nội triển khai hai dự án lớn về camera giám sát với tổng số hơn 24.000 camera AI.

Theo thông tin được công bố, một dự án tập trung nâng cấp Trung tâm thông tin chỉ huy và mở rộng hệ thống camera phục vụ giám sát, chỉ huy điều hành giao thông và bảo đảm an ninh trật tự. Dự án này gồm 2.460 camera cùng hệ thống tủ điều khiển giao thông.

Dự án thứ hai triển khai hệ thống camera giám sát AI phục vụ bảo đảm an ninh, trật tự và hỗ trợ giải quyết các vấn đề đô thị. Trong đó, 21.671 camera được dự kiến lắp đặt, với thời gian hoàn thành trong quý IV/2026.

Việc mở rộng mạng lưới camera được kỳ vọng giúp lực lượng chức năng tăng khả năng giám sát, phát hiện và xử lý các hành vi vi phạm, đồng thời hỗ trợ công tác điều hành đô thị.

Camera AI hỗ trợ như thế nào trong công tác an ninh?

Không chỉ ghi lại hình ảnh, các hệ thống camera ứng dụng trí tuệ nhân tạo có khả năng hỗ trợ nhận diện và phân tích những tình huống bất thường theo các tiêu chí được thiết lập.

Trong thực tế, hệ thống camera có thể hỗ trợ:

Giám sát các khu vực công cộng.
Phát hiện một số hành vi vi phạm hoặc tình huống bất thường.
Hỗ trợ truy xuất hình ảnh khi xảy ra sự cố.
Cung cấp dữ liệu phục vụ công tác xác minh, xử lý.
Hỗ trợ lực lượng chức năng trong công tác điều hành và bảo đảm an ninh trật tự.

Bên cạnh đó, Chính phủ cũng đã phê duyệt phương án kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống camera giám sát an ninh, trật tự, xử lý vi phạm và điều hành giao thông với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Lộ trình triển khai trong giai đoạn 2026–2027 trước mắt tập trung vào các hệ thống camera do cơ quan nhà nước đầu tư và quản lý.

Công nghệ phát triển nhưng không thể thay thế hoàn toàn con người

Camera và các hệ thống giám sát thông minh đang trở thành một công cụ quan trọng trong công tác an ninh. Tuy nhiên, công nghệ vẫn cần được kết hợp với con người để đạt hiệu quả cao nhất.

Tại các chung cư, tòa nhà văn phòng, ngân hàng, trung tâm thương mại hay nhà máy, nhân viên bảo vệ vẫn đảm nhiệm nhiều công việc đòi hỏi sự hiện diện và xử lý trực tiếp tại hiện trường.

Khi phát hiện tình huống bất thường qua camera, lực lượng bảo vệ có thể nhanh chóng kiểm tra thực tế, tiếp cận khu vực xảy ra sự việc, hướng dẫn người dân và phối hợp với ban quản lý hoặc lực lượng chức năng khi cần thiết.

Đặc biệt, trong những tình huống như xô xát, mất tài sản, người lạ xâm nhập, sự cố tại bãi xe hoặc các tình huống khẩn cấp, khả năng đánh giá tình hình và xử lý trực tiếp của con người vẫn giữ vai trò quan trọng.

Kết hợp con người và công nghệ để nâng cao hiệu quả bảo vệ

Xu hướng hiện nay cho thấy công tác bảo đảm an ninh đang chuyển dần từ mô hình chỉ dựa vào nhân sự sang mô hình kết hợp giữa con người, camera giám sát và các giải pháp công nghệ.

Camera giúp mở rộng phạm vi quan sát và lưu trữ dữ liệu, trong khi nhân viên bảo vệ đảm nhiệm việc kiểm soát trực tiếp, tuần tra, xử lý tình huống và phối hợp với các bên liên quan.

Sự kết hợp này đặc biệt phù hợp với những mục tiêu có quy mô lớn, nhiều khu vực cần kiểm soát như chung cư, trung tâm thương mại, khu đô thị, văn phòng, ngân hàng và nhà máy.

Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo vệ trong thời đại công nghệ

Sự phát triển của công nghệ đặt ra yêu cầu mới đối với lực lượng bảo vệ chuyên nghiệp. Bên cạnh nghiệp vụ kiểm soát và tuần tra truyền thống, nhân viên bảo vệ ngày càng cần làm quen với hệ thống camera, thiết bị kiểm soát ra vào và các phương tiện hỗ trợ giám sát hiện đại.

Đối với các đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ, việc xây dựng quy trình phù hợp, đào tạo nhân sự và phối hợp hiệu quả giữa con người với công nghệ sẽ là yếu tố quan trọng để nâng cao chất lượng dịch vụ.

Trong bối cảnh các đô thị ngày càng ứng dụng nhiều giải pháp giám sát thông minh, lực lượng bảo vệ chuyên nghiệp vẫn giữ vai trò là một mắt xích quan trọng trong việc duy trì an ninh, trật tự và an toàn tại từng mục tiêu cụ thể.